FACTORY AUDIT

客户验厂与供应商审核辅导

客户验厂、供应商审核和ISO认证可能检查相同的业务证据，但目的和清单并不完全一致。辅导应从客户要求出发，核对现场、人员、供应链、质量、环境安全和社会责任记录，而不是临时准备一套只给审核看的资料。

先确认审核类型和客户清单

质量验厂、社会责任审核、环境安全审核和客户专项审核关注点不同。企业应先取得正式通知、适用标准或客户问卷，明确范围、地址和抽样方式。

可选择近期订单，从合同要求、采购供应商、生产或服务、检验交付到投诉整改逐项核对；涉及工时、工资、消防、危化品和环保时，还需让台账与现场一致。

审核发现问题后，不应只补一张表。应说明原因、责任、措施、完成证据和后续检查方式，确保下次复审时仍能保持。

通过ISO认证是否等于能通过客户验厂？

不等于。ISO体系可以提供管理基础，但客户可能有额外的产品、现场、社会责任或供应链要求。

验厂前多久开始准备合适？

取决于问题类型。消防、劳动用工、环境手续和现场整改通常需要更早处理。

提供客户清单、审核时间、企业人数和现场情况，可先排查高风险问题。